La protección no es solo para consumidores.
Existe un error generalizado: pensar que PSD2 solo protege a particulares.
Incorrecto.
Las empresas también están protegidas cuando:
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La operación no ha sido correctamente validada
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Existen fallos en el sistema de control del banco
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Se evidencia falta de diligencia profesional
Claves jurídicas
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Art. responsabilidad proveedor servicios de pago
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Deber de seguridad reforzada
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Control del riesgo operacional
Estrategia LeyCiber
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Reclamación directa al banco
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Enfoque técnico, no emocional
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Construcción de responsabilidad ex ante
En LeyCiber no tratamos estos asuntos como incidencias. Los tratamos como responsabilidad bancaria por fallo de sistema.
Si hay transferencia, hay rastro.
Si hay rastro, hay prueba.
Si hay prueba, hay recuperación.